Rechtliches
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Mai 2025
1. Einleitung
Aktora, Grabenstrasse 9, 7000 Chur, Schweiz («wir», «uns») nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.
Grundlage dieser Erklärung ist das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG, revidierte Fassung, in Kraft seit 1. September 2023). Sofern Beziehungen zu Personen in der Europäischen Union bestehen, gelten ergänzend die Bestimmungen der DSGVO.
3. Welche Daten wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten in folgenden Situationen:
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Nachrichteninhalt
- E-Mail-Kontakt: Alle im Rahmen der Korrespondenz übermittelten Daten
- Website-Nutzung: Technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Aufrufzeit) durch Webserver-Protokollierung
- Cookies: Einstellungen zur Cookie-Einwilligung (lokal gespeichert im Browser)
4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Kontaktanfragen: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen (Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung bzw. berechtigtes Interesse).
Vertragliche Leistungen: Verarbeitung im Rahmen einer bestehenden Dienstleistungsvereinbarung (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung).
Websitebetrieb: Technisch notwendige Protokollierung für Sicherheit und Fehlerbehebung (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse).
Daten werden nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, ausser dies ist für die Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
5. Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist:
- Kontaktanfragen: maximal 2 Jahre ab letztem Kontakt
- Verträge und Rechnungen: 10 Jahre gemäss OR Art. 958f
- Webserver-Protokolle: maximal 30 Tage
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS), Zugangskontrolle und regelmässige Überprüfung unserer Systeme. Im Fall einer Datenschutzverletzung informieren wir die zuständige Behörde sowie betroffene Personen, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
7. Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Die Cookie-Einwilligung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert. Es werden keine externen Tracking-Cookies ohne Ihre Zustimmung gesetzt. Weiterführende Informationen entnehmen Sie unserer Cookie-Richtlinie.
8. Drittanbieter
Diese Website nutzt folgende externe Dienste, die Daten verarbeiten können:
- Google Maps: Kartenanzeige auf der Startseite (Datenverarbeitung durch Google LLC, USA)
- Google Fonts / Lorem Picsum: Schriften und Platzhalterbilder
Für die Datenschutzpraktiken dieser Anbieter sind die jeweiligen Datenschutzrichtlinien massgebend.
9. Ihre Rechte
Gemäss nDSG haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]
Beschwerden können Sie an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) richten.
10. Kinder
Unsere Leistungen richten sich ausschliesslich an Unternehmen und Personen, die im Rahmen einer beruflichen Tätigkeit handeln. Wir erheben keine Daten von Personen unter 18 Jahren.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen auf geeignetem Weg mit.
12. Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:
Aktora — Datenschutz
Grabenstrasse 9, 7000 Chur
E-Mail: [email protected]